冰箱开的五档没结冰
1，电源问题，有时不是使用问题，也不是冰箱质量问题，可能会是你的电源问题，电源检查电源连接是否正常。
打开箱门，观察箱内照明灯是否点亮，或用电笔测试你的插座有没有电。
2，压缩机问题，若电源连接正常，听压缩机是否工作。压缩机正常工作会发出轻微的和振动马达声(如用手去感觉压缩机的振动，则应注意别烫伤，因为压缩机温度在冬季有40-50℃，夏季可达80-90℃)3.制冷剂是否泄漏。压缩机能工作，判断制冷系统有无制冷剂。让冰箱运行几分钟后拔掉插头，仔细听铜管内有无液体流动的声音。如没有则表示系统内的制冷剂已泄漏，或者压缩机已失去工作能力。
4，风机问题，如果冰箱属于间冷式的，则要检查风机是否工作。打开冷冻室的门，用手按住箱口边缘处的按钮(此按钮控制开门时室内照明和停止风机工作)，查看风机是否工作，风机不工作也会造成冰箱不制冷。另外食品放置太多也会影响制冷效果。
5，外界温度的影响。冷冻室可能造成制冷剂极限制冷温度。这种现象大多数发生在风冷式冷藏室冰箱上。
冰箱调到几档才不会结冰
一般来说，冰箱应该设置在2-3档，这样既能保持冰箱内的温度恰当，又能避免结冰。1.设置在低档位，温度过低，可能导致冰箱内冷冻时间缩短，而且容易冻住食物，不利于保存。2.设置在高档位，降温速度过快，也会导致冰箱内的水分外流，结冰现象更加严重。因此，适当设置在2-3档，可以保持最佳的制冷效果，同时不会出现过度结冰的问题。
冰箱调到4档都不结冰怎么回事
不知道你的地理位置在哪里，如果是室内温度很低的话，应该冰箱冬季温度补偿电路异常导致压缩机无法正常启动工作，应联系售后进行检修。冬季由于环境温度较低，室内温度也比较低，冰箱冷藏室温度回升的很慢，甚至不会回升，所以就需要温度补偿电路使冷藏室的温度回升，这样压缩机才能正常启动工作。
正常情况下，冰箱冷冻室的温度在零下18度左右，冷藏室的温度在0-12度之间。另外，压缩机工作时，冷藏室后壁出现结霜现象也是正常的。