故障一：热水器在正常工作的情况下跳闸
1、电热水器在进行工作的时候它的发热管的开关头直接进行导热，这是导热速度过快和过高的时候就会产生出误动作。在进行处理的时候可以阿静它的温敏开关头从盲管底部抽高40mm进行断电，之后使用万用表测试它的电阻，这时需要将万用表打开到20MΩ，之后将电表比和发热管的外壳和任意一个电源线连接端连接，如果它的冷态绝缘电阻大于了5Ω，就表示你应该更换热水器的发热管了。
2、发热管的绝缘性能下降的时候，它的电阻值就会不稳，这时就会导致漏电的现象出现，这时电热水器它的漏电保护插头就会立即进行工作，热水器也就出现了突然跳闸的现象，在进行处理时需要对发热管进行检测，或者是直接更换发热管。
3、热水器的漏电保护插头和插座之间接触不良，最后因为过热而产生出误动作，在进行处理的时候需要检查和更换插座。
故障二：热水器加热指示灯亮起，但是热水器却不能加热。
1、热水器发热管外壳被烧坏了，在进行处理的时候直接更换它的发热管。
2、发热管的插线端接触不良或者是出现了断线的现象，在进行处理的时候应该对发热管进行检查和排除。
故障三：热水器的指示灯一直亮起。
在热水器中它的温控器感温面和电热管之间的接触点减少，在进行处理的时候需要重新安装它的温控开关，同时使得它的感温平面能够良好的进行接触。
1、热水器在使用的过程中没有使用最高档位进行加热，通常这一故障都是应对有功率转换功能的热水器，在进行处理的时候需要把功率转换器它的开关开到最大的功率档位。
2、热水器加热的时间过长还可能是因为它的发热管已经损坏，这时需要更换它的电热管。
故障一：热水器在使用过程中熄火
1、热水器的燃气阀没打开。在进行处理的.时候就需要将它的燃气阀门重新全部打开。
2、热水器燃气压力不足，在处理时需要不定的开关热水器的制掣直到热水器着火，之后再检查它的减压阀。
3、热水器的热交换器被堵塞，在维修的过程中，需要将热水器交换器的积碳清理干净。
4、脉冲发生器出现了故障，在维修的时候可以将它的脉冲更换器更换。
故障二：热水器在使用时无法开火
1、热水器电池出现问题，如果热水器使用到的电池电量不足或者是出现了问题，那么就会导致热水器故障。
2、电磁阀出现故障，如果在开火时只听到它的点火声音，但是没有听到电磁阀吸磁的声音，那么就可能是电磁阀出现了老化，在进行维修的时候就应该对电磁阀进行检查，之后选择是否更换电磁阀。
3、点火问题。热水器它的脉冲点火器或者是控制器出现了问题，那么燃气热水器就不能正常的进行启动了。
故障现象一：热水器加热过程中，安全阀小孔有水珠滴出(此属正常现象)
由于电热水器属于封闭型贮水式电热水器，在加热或保温过程中，热水器内胆的水压大于6Mpa，使单向安全阀溢压而滴出水珠。
关闭进水阀，将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象，使水从花洒中滴出。如果未安装混水阀，可把出热水球阀打开一点，在此处泄压流水，也可避免单向安全阀的漏水现象。
第一次使用热水器(或有段是境未使用而从新使用)由于热水器加热时间短，上下层水温不均匀，造成出热水量少
连续使用热水器工作12小时以上，使热水器内的水温上下均匀。
故障现象三:热水器指示灯一直不灭
温控器感温面与电热管法兰面接触点少
重新安装温控器，使感温平面接触。
故障现象四：水温很低就进入保温状态
更换温控器(对于可调试温控器则需将温度调高)。
故障现象五：加热指示灯不亮且不能加热(非何温状态)
故障现象六：加热指示灯亮，但不能加热
故障现象七：热水器使用过程中漏电(强排型)
硅胶管脱落或龟裂导致漏气失压不能推动风膜。
一、原因，水箱内的水位不够导致的热水量小，原因细分为：
1、冷水阀关闭或没有冷水。热水器内没有充足的水源，自然热水量减少。
2、泄压阀有故障，排气功能受阻。由于气压混乱，升高导致液体体积减少。
3、热水出水口被顶高了导致水位不够。热水器热水,热水器热水量不足，热水器热水不够用
出现这些问题用户可以在家及时进行检查，检查顺序分别是自来水总阀，热水器冷水进水阀是否打开，检查泄压阀是否能正常工作。有一点需要注意，高温需要注意，建议等冷却了再试。如果以上没有问题可以调整一下出水口，有时安装的时候水管可能顶住了出水口让其升高。处理好这些问题时应该主要到日常养护的重要性。
热水器加热过程中，安全阀小孔有水珠滴出。这是最常见现象。滴水原因：由于电热水器属于封闭型贮水式电热水器，在加热或保温过程中，热水器内胆的水压大于6Mpa，使单向安全阀溢压而滴出水珠。解决办法：关闭进水阀，将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象，使水从花洒中滴出。如果未安装混水阀，可把出热水球阀打开一点，在此处泄压流水，也可避免单向安全阀的漏水现象。
原因分析：次使用热水器（或有段是境未使用而从新使用）由于热水器加热时间短，上下层水温不均匀，造成出热水量少。解决办法：连续使用热水器工作12以上，使热水器内的水温上下均匀。
热水器使用过程中漏电。这是一个很严重的故障要经常注意。原因分析：①风压开关调节不适当；②吸气嘴位置不恰当；③硅胶管脱落或龟裂导致漏气失压不能推动风膜；④风压开关失灵；⑤脉冲器故障。解决办法：①调节风压开关至适当位置；②调节吸气嘴；③插上或更换硅胶管；④更换风压开关；⑤更换脉冲器。
原因分析：①发热管接插端接触不良或断线；②发热管烧坏。解决方法：①检查排除；②更换发热管。
原因分析：①温控器接插端接触不良或断线；②温控器烧断解决办法：①检查排除；②更换温控器。
原因分析：①温控器感温面与电热管法兰面接触点少；②温控器坏。解决方法：①重新安装温控器，使感温平面接触；②更换温控器。
在使用过程中漏电保护插头自行断电（有规律的自动跳闸），按下复位键，能复位恢复供电。原因分析：1、通常是由于插座接触不良，异常温升过高所致；2、闪电、雷击或相邻电器对地漏电等等都会让接地线瞬间出现电流触发漏电保护插头动作。解决方法：1、更换优质的插座(选插、拔力比较大，插头插进去后咬得比较紧的插座)；2、检查漏电保护插头的几只铜插脚，若已发黑，就用细砂纸把氧化层擦去，若插脚变形，应进行修正，三只铜脚应保持与底面垂直，不能弯曲。
原因分析：1、冷热水调节不当；2、电源未接通；3、电加热器损坏；4、温控器损坏。解决方法：1、适当调节冷热水混水阀的开度；2、调整电源插头或开关，使其接触良好；3、更换电加热器；4、修理或更换温控器。
原因分析：1、冷热水调节不当；2、温控器旋钮调节不当或触点粘连。解决方法：1、适当调节冷热水混水阀的开度；2、先对温控器进行调整，然后修理触点，必要时更换温控器。
原因分析：1、脏堵。主要是自来水水质不好，杂质超量，堵住进水口的逆止阀。设有进水滤网的电热水器是因为滤网孔被堵；2、汽堵；3、供水压力不正常；4、混水阀故障。
解决方法：1、在确定水压正常后，清理管路，冲击脏物或清洗滤网；2、将调温器调到位置或切断电源，排出蒸汽，检修温控器及热水阀脏堵处，进行调整与清洗；3、待水压正常后，故障自行消失；4、维修或更换混水阀。
1、打开冷水阀门，看看水压够不够。如果冷水水压够而热水出口水压小，流量低那问题就不是水压的问题，而是因为热水器内部或热水管路里的水垢太多，导致水流不畅，水路背压过大，使得热水器的水气联动装置误判为热水龙头已经关闭，从而切断燃气通道，没有燃气放出，当然打不着火了。
2、如果是水压本就太低。燃气热水器都有最低作动水压，当用户水压过低或者楼层较高水压低时，热水器是不能正常点火的。只有安装增压泵来增压，市场上增压泵品种很多，可以到市场上多看看，因地区不同，所以经营的牌子可能会有不同，建议多转转几家店做对比。
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