1.由于水垢太多而引起的。这会对壁挂炉的内胆造成损害，还会延长的加热时间，从而导致不制热现象的产生，需清洗一下壁挂炉。
2.加热棒坏了就不能进行热水的加热，从而造成不热情况的出现（需保修）。
3.电路出现故障而引发的，也会导致壁挂炉不能正常进行工作，使得林内壁挂炉不能够进行冷水的加热（需保修）。
4.由于燃气通路发生堵塞而引起的，如果发生堵塞的话，就会使得林内壁挂炉不能进行加热工作。
5.温度控制器、电子元件、电脑板坏了，这个也会导致壁挂炉不能加热，只需更换温控器即可（需保修）。
6.联系威能壁挂炉售后人员上门检测，
可能是由于采暖系统水压问题导致，需要补水，使水压达到安全水压，可找威能或是安装人员解决该问题。
威能壁挂炉停止运行了，同时运行/故障指示灯闪烁红色，液晶显示器显示的压力数值也在闪烁是由于燃气壁挂炉缺水保护装置检测到采暖系统的水压低于安全水压。那么必须打开燃气壁挂炉下面的蓝色注水阀，直到指示器上显示压力在1.5巴左右，然后应立即关闭注水阀。
如果过于频繁需要补水的话，采暖系统可能有渗漏现象。在此情况下，请通知安装人员或威能集团人员。（请注意不同的壁挂炉补水阀的形式可能存在差别，根据说明书操作）
威能壁挂炉运行时标识闪烁可能是由于采暖系统水压问题导致，需要补水，使水压达到安全水压，可找威能售后或是安装人员解决该问题。
威能壁挂炉停止运行了，同时运行/故障指示灯闪烁红色，液晶显示器显示的压力数值也在闪烁是由于燃气壁挂炉缺水保护装置检测到采暖系统的水压低于安全水压。那么必须打开燃气壁挂炉下面的蓝色注水阀，直到指示器上显示压力在1.5巴左右，然后应立即关闭注水阀。
如果过于频繁需要补水的话，采暖系统可能有渗漏现象。在此情况下，请通知安装人员或威能集团售后服务人员。（请注意不同的壁挂炉补水阀的形式可能存在差别，根据说明书操作）
1、故障现象：威能壁挂炉显示沙漏符号图标的故障，机器一会能开，一会开不了。
2、简要说明：如果壁挂都出现沙漏标志。面板显示小沙漏图标时设备正常的运行状态，设备出水温度烧到上限或者采暖出水温度达到设定值后就会出现。
3、故障分析：用户反应的控制面板上有个“小漏斗”符号的含义，这是威能强大的控制系统起了作用，反短时循环功能启动了。
4、意思就是室内温度或威能壁挂炉出水温度达到了设定值，威能壁挂炉正常停止燃烧，但内部水泵还在工作，以防止威能壁挂炉频繁启停。可以降低天然气消耗，延长威能壁挂炉的寿命。这是正常现象，请放心使用！
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