史密斯热水器常见故障一：进水或出水困难
1.脏堵。主要是自来水水质不好，杂质超量，堵住进水口的逆止阀。设有进水滤网的电热水器是因为滤网孔被堵;
1.在确定水压正常后，清理管路，冲击脏物或清洗滤网;
2.将调温器调到最小位置或切断电源，排出蒸汽，检修温控器及热水阀脏堵处，进行调整与清洗;
史密斯热水器常见故障二：热水器中的热水使用时间短。
原因分析：第一次使用热水器(或有段是境未使用而重新使用)由于热水器加热时间短，上下层水温不均匀，造成出热水量少。
解决办法：连续使用热水器工作12小时以上，使热水器内的水温上下均匀。
史密斯热水器常见故障三：热水器使用过程中漏电。这是一个很严重的故障要经常注意。
原因分析：①风压开关调节不适当、②吸气嘴位置不恰当、③硅胶管脱落或龟裂导致漏气失压不能推动风膜、④风压开关失灵、⑤脉冲器故障。
解决办法：①调节风压开关至适当位置、②调节吸气嘴、③插上或更换硅胶管、④更换风压开关、⑤更换脉冲器。
史密斯热水器常见故障四：加热指示灯亮，但不能加热。
原因分析：①发热管接插端接触不良或断线、②发热管烧坏。
解决方法：①检查排除、②更换发热管。
史密斯热水器常见故障五：加热指示灯不亮且不能加热。
原因分析：①温控器接插端接触不良或断线、②温控器烧断
解决办法：①检查排除、②更换温控器。
史密斯热水器常见故障六：热水器指示灯一直不灭。
原因分析：①温控器感温面与电热管法兰面接触点少、②温控器坏。
解决方法：①重新安装温控器，使感温平面接触、②更换温控器。
史密斯热水器常见故障七：在使用过程中漏电保护插头自行断电(有规律的自动跳闸)，按下复位键，能复位恢复供电。
1.通常是由于插座接触不良，异常温升过高所致
2.闪电、雷击或相邻电器对地漏电等等都会让接地线瞬间出现电流触发漏电保护插头动作。
1.更换优质的插座(选插、拔力比较大，插头**去后咬得比较紧的插座);
2.检查漏电保护插头的几只铜插脚，若已发黑，就用细砂纸把氧化层擦去，若插脚变形，应进行修正，三只铜脚应保持与底面垂直，不能弯曲。
史密斯热水器常见故障八：出水不热
原因分析：1.冷热水调节不当;2.电源未接通;3.电加热器损坏;4.温控器损坏。
解决方法：1.适当调节冷热水混水阀的开度;2.调整电源插头或开关，使其接触良好;3.更换电加热器;4.修理或更换温控器。
史密斯热水器常见故障九：出水温度太高
原因分析：1.冷热水调节不当;2.温控器旋钮调节不当或触点粘连。
解决方法：1.适当调节冷热水混水阀的开度;2.先对温控器进行调整，然后修理触点，必要时更换温控器。
1、检查漏电开关接线端子是否松脱、接触不良或断线。
2、检查热水器的所有接线是否有错误或电路现象。
漏电是相当危险的故障，请小心处理，最好是找专业的维修人员仔细检查看看。
2、若带漏电保护器，查是否按下复位按钮，正常工作时应按下。
3、查超温保护器是否动作，因为干烧极可能导致该器件断开热水器电源，方法是按下超温器中间的复位打推杆。
4、检查显示屏与电源板相连的信号排线是否插接到位。
按以上方法还不能排除的，则属于显示屏电路自身故障。
1、史密斯热水器屏幕出现E1是指故障温控探头开路或短路。
2、出现此种情况，可能是由于以下原因：
3、检查温度探头接线是否接触不良、松脱或断线。
4、检查控制基板是否故障，无法接收回馈信号。
5、若出现此故障，可拔掉电源，检查下链接线是否接插良好，如果仍不能解决，请找专业人员上门服务。
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