燃气热水器e2故障的原因主要是风机出现问题，解决方法如下：
1、首先要检查风机是否启动，如果风机没有启动，首先检查风机启动电容是否爆裂，电源控制器是否有220伏电输入风机。
2、检查烟道是否堵塞，在不启动热水器的时候，拔下排烟道，然后再开热水器观察是否还显示E2，如果不显示则是烟道堵塞，清理堵塞赃物即可。
3、观察是否室外起风三级以上。如果有三级以上大风，这种情况下可以改变室外排气口的方向，或者安装防风罩。
4、拔开烟管检查机器排烟口检查是否有大量积炭现象，液化气机型容易因燃烧不良而积碳，需要拆机清洗，检查液化气气源压力。
1、风机自身出现故障导致的。则应该请专业人士上门帮忙进行检测和维修，或者是直接将风机更换成新的。
2、风压开关被堵塞导致的，则应该将内部的进风口拆卸下来进行清理。若是因为风机电路出现异常导致的，则应该请专业人士重新帮忙连接。
3、风机电路出现问题。燃气热水器一般表示干烧过热，无水干烧，水流检测水压低，过滤网堵塞。定期清理过滤网。
4、冷凝机型的冷凝器排水孔堵塞，导致冷凝水积存在冷凝器内，烟气无法排出。这种情况需要将冷凝器中的水排出去。
1、当烟道被堵塞或烟道阻力太大时，风压开关动作，程序中断。此时可检查与风压开关相连的取样管是否接插可靠、有无漏气、有无插接错误等;
2、当风机出现故障，转速过低或停转，程序中断。此时可检查风机同主控制板之间连接线是否插接可靠、风机是否损坏、风机是否被卡死等。
1、线插或对地接触不良，需要调整。
4、热电偶处温度过高，调整主板热电偶档位或燃气二次压力。
5、防倒风接头安装不当，调整防倒风接头安装。
7、微动开关拨叉不复位，需要调整。
燃气热水器的品牌、型号不同，出现e2表示的意思也不同。一般来说，是热水器出现了故障的意思，引起的原因有以下三种：
1、空调的风机出现了问题，导致无法正常运转。
2、空调的风机开关出现了损坏，或者是烟道内部被堵住了，导致无法正常运作。
3、风机的电路要是出现了问题，也会显示e2。常见的现象有，热水器出现干烧的情况，过滤网出现堵塞，或者水流的水压太低了。
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