1、天然气壁挂炉显示e9故障有四个原因。
2、一是电池没电所致，对此更换电池即可。
3、二是水压不够，需进行补水加压，或避免在用水高峰期使用。
4、三是燃气出现故障，如燃气压力低、购买的燃气量已耗尽或者燃气管道出现了问题。
5、四是热水管堵塞所引起，壁挂炉长时间没清洗，内部污垢可能会将管道堵塞，导致无法点火。
燃气壁挂炉e9故障为超高温保护，也就是主换热器上的限温器被触发，一般体现为挂炉升温过快，超过挂炉STB设定温度。其解决方法如下：
1、检查限温器和连接电缆是否中断，必要时更换。
4、检查泵启动的情况，必要时更换水泵
原因：首先e9的故障产生原因之一是电池的电量耗尽，如果启动的时候听不到打火音量，并且在壁挂炉开始就无法启动的时候，一般是这种原因引起。
处理方法：打开电池盖，将电池取下，换上新的电池，装好之后重新打开壁挂炉，有打火声音说明问题已经修复。
原因：壁挂炉正常工作需要足够的水压，当水压很低的时候，它容易出现中途熄火的现象，而引起水压低可能是楼层高，或者是单元楼用水的人太多。
处理方法：如果是楼层高或家里水压本身就偏低，可安装增压的设备比如升压泵等等。如果是用水高峰期问题，则避开8-10点这段时间，在其他时候用壁挂炉即可。
原因：壁挂炉需要用燃气点火，才能正常使用，如果燃气中断就会显示e9，原因可能是管路问题，也可能是燃气用完等等。
处理方法：先看燃气阀是否被突然关闭，再检查管路是否是通的，然后看燃气是否及时的缴费，防止燃气用完能避免e9故障。
原因：壁挂炉使用时间越长，它的热水管中会积累越多的水垢，当水垢变多的时候，热水管就容易被堵塞，导致水路里的水压变小，联动装置就无法工作。
处理方法：年限使用时间比较长的壁挂炉要注意保养，其中之一就是清理热水管中的水垢，或者更换热水管，防止它被堵塞就可以了。
解决方法:必须在切断电源状态下操作:
2.如用压力泵补水,补温水至壁挂炉;
3.如结冰,用吹风机从下往上吹炉子底端中间部位,用温水洗暖气管,解冻。并用1、2中的方式反复冲洗,直至炉内没有冰块残留再开机。
开机时,观察液晶显示温度与出水口较远端的温度是否一致,如不一致,请立即关机,再清洗解冻直至完全融化。
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