随着人们经济生活水平的提高、科学技术的进步，人们的生活水平提高了，更多的节能气体被利用，其中包括天然气，近些年天然气几乎被家家户户的人们所使用，那么随着而来的就是壁挂炉，它的全名是“燃气壁挂式采暖炉”，是一种以天然气为原料的热水器。它既方便易操作，又具有强大的中央供暖系统，一个小小的炉具便可以让整个家变得暖和又舒适。深深受到广大人们的喜爱。那么关于威能壁挂炉，它又有哪些常见故障呢，又该怎么解决呢?大家一起来看看吧。

故障现象：水泵不转运转，控制器报警，显示屏显示的故障代码为压力不足。

故障原因与解决方法：1、管道缺水，压力表显示管道水压不足(管道缺水进行补水;如果管道泄漏，想办法堵漏处理。)

2、压力开关故障(用万用表检测，如果压力开关不接通，则更换压力开关;如果接触不良则重新接插好;如果线路断路则更换导线;如果插错端子则按正确接插。)

3、管道系统内有大量的空气(对管道系统进行排气)

①故障现象：水泵不运转，风机不运转，控制器报警，显示屏显示的故障代码为管道缺水。

A、水泵电源线脱落(用万用表检测水泵的输出电源是否正常，接触是否良好。如果控制器没有电压输出是控制器故障，更换控制器;如果控制器有电压输出，水泵没电则是接插件脱落，接触不良或者导线断开;脱落就重新接触好，接触不良就使之接触良好，导线断开就更换导线。)

B、水泵因为长时间不用抱死(如果有电压输入水泵，而水泵不转，则可能为水泵抱死，拧开水泵上的一字螺丝，用一字螺丝刀拧动水泵轴，使水泵转子旋转就能恢复正常;如果水泵没有抱死而用万用表检测水泵断路或短路，则为水泵烧坏，更换水泵。)

②故障现象：水泵运转，风机不运转，控制器报警，显示屏显示的为管道缺少故障代码。

A、水泵有空气没有排尽导致水泵空转(拧开水泵端面一字口铜螺丝，排尽水泵空气，重新启动。)

B、采暖系统分配器没有打开或者过滤器堵塞(采暖系统分配器没有打开则打开分配器;如果过滤器堵塞则拆下过滤器冲洗干净之后装好，进行补水排气，重新启动。)

C、管道内有空气没有排尽(将空气排尽并重新启动壁挂炉)

D、水流开关故障(水流开关故障就用万用表检测在运行时是否有开关信号输出。如果有信号输出即水流开关接通，可能为接插件接插不好或导线断开，则接插好接插件或更换导线;如果导线及接插均完好，则为控制器故障，更换控制器。如果没有信号输出则为水流开关卡死或者水路堵塞;水流开关卡死则拆下水流开关冲洗再装回;并进行补水。)

E、压差式机型管道产生的压差不够(在采暖出水口装一个分配器开关，关小一点分配器即可)

故障现象：脉冲点火器正常点火，但点不着火，主控制器报警，显示屏显示点火失败故障代码。

A、点火针绝缘瓷体破损或金属针松动导致点火电火花弱(更换点火针)

B、燃气阀电源供应异常，导致电磁阀打不开(更换主控器)

C、比例阀点火电流调节不合理(调节合理的比例阀点火电流)

D、分段阀小火气流量调节不合理(调节合理的分段阀小火燃气流量)

E、燃气阀阀门积有异物，使其启动不良(清除燃气阀阀门的异物)

F、比例阀橡胶鼓膜不良(更换燃气阀)

H、燃气压力过高或过低(调节燃气压力使之为额定压力)

I、双速风机的高低速线接返(正确接好双速风机的高低速线)

J、点火针的有关参数不正确(点火针间距过大或过小则调整为3～4mm;点火针方向严重偏歪则调整或更换点火针，点火针与燃烧器距离过远则调整合理)

以上就是小编为大家详细介绍的关于威能壁挂炉常见故障的相关内容了，相信大家对此也有了一定的了解了吧，小编提醒大家的是如果你的家中威能牌壁挂炉有以上的故障，那么可以参考以上小编的总结来看看自己的壁挂炉情况，然后根据解决办法修好自己家中的壁挂炉，让它继续能够运转，给家人们继续带来温暖与舒适。小编的介绍到这里就结束了，希望可以帮到大家。

威能壁挂炉故障代码有F0、F1、F10、F11、F20等。

含义：供水温度传感器(NTC)故障。

原因：NTC故障，NTC缆线故障，NTC上插头连接故障，NTC在电路板上接线故障。

含义：回水温度传感器(NTC)故障。

原因：NTC故障，NTC缆线故障，NTC上插头连接故障，NTC在电路板上接线故障。

含义：供水温度传感器探头短接(<130℃)。

原因：传感器上的探头与外壳有接触，传感器发生故障。

含义：回水温度传感器探头短接(<130℃)。

原因：传感器上的探头与外壳有接触，传感器发生故障。

原因：供水传感器探头连接错误或出现故障，燃气采暖热水炉未关闭。

在使用前先打开燃气阀门，将壁挂炉的电源开关旋到数字1的位置，然后检查壁挂炉的压力是否在正常的数值中。

如果只想要某个房间进行取暖的话，要先打开这个房间的温控面板，然后将壁挂炉上的采暖旋钮打开就可以了，这些操控信息都会显示在壁挂炉的液晶屏上，根据上面的显示来做适合的调控，一般供水水温为30℃—80℃。

调节平时的生活热水的话，可以调节温度为35℃—65℃，一般具体的数值根据季节的不同来做相应的设置，使用热水前调节好需要的热水温度即可。

1、代码：F.0。故障原因：供水温度传感器（NTC）故障，NTC故障，NTC缆线故障，NTC上插头连接故障，NTC电路板上接线故障。

解决方法：需要报修，请联系威能售后人员上门修理。

2、代码：F.1。故障原因：显示F1有可能是缺气，检查一下接气口。另外就是燃气阀、控制板故障可能性较大。还有就是复位过热保护。

解决方法：把外壳下面的两个螺丝卸了，把上面那个燃烧仓外面的壳卸了。左上角有个东西挺隐蔽的在两根线中间有个复位键，用手指板一下就好；让威能的师傅上门修理。

3、代码：F.10/F.11。故障原因：供水温度传感器探头短接(< 130℃)，传感器上的探头与外壳有接触，传感器发生故障。

解决方法：需要报修，请联系威能售后人员上门修理。

4、代码：F.20。故障原因：过热保护功能启动，或供水传感器探头连接错误或出现故障，燃气采暖热水炉未关闭。

解决方法：有可能是缺水的错误代码。只需补水即可解决问题；温度过高，这个时候就需要降温了。可以停用一下试试；请联系威能售后人员上门修理。

5、代码：F.22。故障原因：缺水或干烧运行，燃气采暖热水炉系统中缺水，缺水保护功能故障，水泵缆线和缺水保护功能故障，水泵阻塞或发生故障，泵输出功率过低。

解决方法：先看水压是多少？低于0.8公斤，威能壁挂炉就不会运行了，这时只需要把水压补上来就可以了，一般在1-2公斤之间；检查缺水保护开关是否损坏，及水泵的电线是否损坏（需报修）；请联系威能售后人员上门修理。

6、代码：F.23。故障原因：缺水，供水和回水探头间的散热温度过高，泵阻塞或发生故障，泵输出过低。

解决方法：缺水，补水即可；散热温度过高，可以停用一段时间，在试试看；请联系威能售后人员上门修理。

7、代码：F.24。原因：泵阻塞，泵输出不足，燃气采暖热水炉系统中有空气，系统压力过低，供水和回水 NTC装反。