显示屏显示的是EA，不是ER。故障为点火失败，未检测到火焰。欧洲之星ZWE系列出现EA时，长按REST键3秒（显示屏下方闪红灯的键），机器会重新启动。扩展资料：保养方法1，春天和秋季不用取暖了，就要将暖气片中的水放掉，并注入新的水。2，将进水开关打开，在压力加到2时关闭（压力不要超过3）；3，打开最后一组暖气片的泄气阀，一种带有很怪的味道“老水”会喷出来；4，等“老水”不在喷或流出来时，关闭泄气阀，第二次打开进水开关加压至2或3；5，反复N次的泄水和加水，至冲洗干净为止。6，决定不反复冲洗后，最后一次加压不要超过1.5(最多不超过2)。
1、热水器出现小扳手图标的意思为：热水器处于自检故障的情况所导致的。
2、解决方法为：当热水器处于自检状态时不能再进行使用的，应及时让维修人员检查热水器的故障问题，即可解决热水器出现自检的情况。
3、燃气热水器的保养就在日常中经常检查供燃气管道有无老化破裂损伤等现象，一经发现必须及时处理，认真做好防燃气泄露工作。经常青洁冷水入口的滤水网，若滤水网被堵塞，热水器将无法正常工作
1.电源问题:注意检查电池是不是用太久没电了。现象:检查电源的插头处指示灯是不是是亮着的,如果不亮，就是电源问题。解决办法:重新换新电池。
2.脉冲器故障。处理方法：拆开出气阀，重新安装按钮阀杆各部件。
3.可能是壁挂炉的电池电量不足，或者是电池使用时间长发生了老化。
4.点火瓷针或感应瓷针问题:没有点火声和电火花。解决办法:检查是否点火针偏位或老化,可更换或将点火针正确安放。若感应瓷针老化,则可将感应瓷针擦亮安放好只要火焰能充分燃烧着瓷针即可。
5.烟管无法正常排气，烟管堵塞，只需清理烟管内堵塞物，保证通畅即可。
1、燃气热水器不好用，要首先考虑水流量问题。
2、建议查一下热水龙头出水情况，较小的话可能是水流量不足引起的问题。因为燃气热水器是水控的，有最低水流量要求，该要求没有满足，热水器无法释放燃气和开启点火器，无法使用。
3、冷水正常，热水出水小，要考虑一下，为什么原来热水大，现在热水小，原因是水垢沉积原来越多，堵塞管路的问题，水流量不满足条件，热水器不能点火。
4、燃气热水器不好打火的原因有很多,水,气,电任何一方面的元器件损坏,都会引起热水器打不着火.但现在热水器元器件的质量普遍提高,不那么容易坏,其实很多时候打不着火的原因是因为水路结垢引起热水管路堵塞,导致水路流动背压较大,大到一定程度,热水器水气联动装置不能开启燃气通道,没有燃气,当然打不着火了,如果热水龙头全开,热水水压较小,可能性则更大。
5、建议马上清洗除垢,可以网购一套燃气热水器免拆除垢器,用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部,操作简单方便,用它以后定期清洗,当可避免再度发生此问题。
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