故障代码E4：表示壁挂炉感温器的探头出现故障。原因：进水、出水温度探头断路或短路。处理方法：检查连接线是否接插可靠、感温探头有无损坏。搞不定就找专业人士上门维修。
当小松鼠壁挂炉出现e4标识时，一般表示着缺水故障，这是较为常见的一类故障，用户不用过于担心。当出现此标识时，用户应该先检查下壁挂炉的压力情况，具体标准是压力表指针是否低于0.5BAR。如果此时的压力表指针低于该指标位置，则表明系统出现漏水情况或者存在一定的气体，这时应该做的就是进行气体的排除或者进行相应的漏水部位修理。而压力表数据高于0.5BAR则表明此时压力的开关出现了损坏的情况。用户可以根据具体的故障情况进行最终的维修工作，如果故障较难解决一定要寻求专业修理人士的帮助。
1、一般在壁挂炉的侧面或者说明书上有故障代码，您可以对照一下，找出故障的地方。故障代码：
2、E0—洗浴感温头短路、断路。（洗浴的感应温度探头出现故障）
3、E1—三次点火失败（一般情况下是没有天然气通过壁挂炉，或是天然气停气导致）
4、E2—意外熄火E3—有残火（气压不稳定，导致在壁挂炉熄火时有少许回火，是天然气不稳定造成）
5、E4—采暖水或洗浴水温度超过90℃E5—风压开关故障E6—温度继电器断开或重新点火时自检发现电磁阀断路。
6、E7—采暖感温头短路、断路E8—水压开关开路EP—采暖水不循环/采暖霍尔元件坏/采暖水泵不转（可能是系统有阻塞，或是采暖阀门没有打开）一般情况是这样你可以根据故障原因进行相应的处理
壁挂炉E4故障的意思是系统缺水故障，壁挂炉在水泵启动后，采暖水流开关不能闭合或水泵启动前采暖水流开关闭合。可能的原因如下：
4、地暖热电执行器阀门全部关闭，系统无法循环。
5、采暖水流内有异物或开关本身不灵活。
6、使用热水时出E4，热水热交换器堵塞。
8、采暖系统阻力过大，循环严重不通畅。
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