故障现像:用户说洗澡时感觉被电住了,估计是漏电所致。
服务过程:去用户家取回热水器,拆机检查发现加热管接地。本地和网上买不到同型号的加热管,只能和厂家售后联系发货,价格较贵,没办法只能同意,三天后收到配件更换好试机正常就去用户家安装,通电试机正常工作!
地址:广西南宁市民主路8号
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