1、西门子与博世滚筒洗衣机保修政策参考如下：
名称三包有效期(年)
整机
三包有效期(年)
主要部件
主要部件名称折旧率（日）洗衣机
洗衣干衣机
干衣机
13电动机，定时器，程控器，电容器，调速板
，电源模块，控制模块，操作模块，显示模块，变频模块，
温控器，压力开关，加热管，外筒(包括塑料外筒)，内筒，
三脚架，十字支架，轴承，门玻璃
0.05%洗衣机
洗衣干衣机
干衣机
13BLDC电机（购机发票在2016年05月01日及以后的产品
，享受BLDC电机十年包修政策）
0.05%2.商用机
用于生产经营目的、商用、公司集体使用等用途所购买的家电，其整机及主要零配件的保修期为3个月，除非购销合同中另有规定。
3、 降价处理机器
产品存在瑕疵但不影响产品的性能、功能，也不违反国家强制性规定，厂方、商业单位作降价处理的，其包修条件同上，但因此而降价的部位不予保修。
4、 如公司规定与法律/法规相冲突，按照法律/法规要求执行。
5、 收费修理
除另有规定外，下列项目属于非免费保修范围，应实行收费修理。
用户搬运、安装、使用、维护、保管不当而损坏的；
使用电源电压低于187伏或高于240伏而损坏的；
自行或非厂方特约维修点拆修的；
无有效购买发票和三包凭证的；
三包凭证型号与修理产品型号不符或涂改的；
因不可抗拒力造成产品损坏的；
超过免费保修期的；
其他公司从国外进口并在国内销售的博西集团的机器；
用户从国外购买带回国内使用机器，因下列原因造成的维修；
针对购买的特殊电源环境特点的设计；
针对购买的特殊气候和环境特点的设计；
针对购买地政府强制要求特殊设计。
6. 修理保用期
主要部件维修后保用期为12个月；
非主要部件维修后保用期为4个月；
商业用途机器维修后保用期为30天。
