1、壁挂炉在停气了会把自己保护起来，然后自动关闭水和气。
2、停气后停机肯定是要手动重启的，首先，我们找到壁挂炉上的一个提示按键，它处于一个闪跳状态。
3、用手按住这个闪跳的提示键，长按一会可以将它重启。
4、重启之后，过一会就可以恢复工作状态了，然后调好温度。
故障为点火失败，未检测到火焰。出现EA时，长按REST键3秒（显示屏下方闪红灯的键），机器会重新启动。或出现EA时，长按OK键盘3秒。在让机器重新启动之前，检查机器的压力表指针是否在绿色区域，有无漏水的迹象，天然气是否未连通。
c2故障代码，使用壁挂炉出现异常，或者打不着火。
1.检测电池电量是否足够。没电换电池即可。
2.检测燃气是否供应正常，或者燃气压力过小。
3.水压是否稳定，水压过小也会造成出现故障。
4.可以先断电30分钟，再重启一下试试。
1、解决方法：检查温度传感器和连接电缆是否中端或者短路，必要时更换传感器。
2、解决方法：检查温度传感器和连接电缆，必要时更换温度传感器。
3、解决方法：检查电压电压，还有就是检查烟管系统，必要时清洁或者修复。
4、C4：风机关闭时风压开关不能打开
5、解决方法：检查风压开关和布线，检查连接软管。
6、解决方法：检查带插头的鼓风机电缆以及鼓风机，如果损坏就需要更换鼓风机。检查风压开关和烟气输送装置。
7、解决方法：检查带插头的鼓风机电缆以及鼓风机，发现损坏的话就要更换。
8、解决方法：往取暖系统内部注水即可。
9、解决方法：检查连接的电缆，检查燃气阀门，必要时更换燃气阀门。
10、解决方法：检查温度传感器和连接电缆是否中端或者短路，必要时更换传感器。
壁挂炉RR故障常见原因有以下几种：
1.排气管道堵塞：导致排气不顺畅，壁挂炉过热而故障。
2.燃气阀门未正常开启：导致燃气供应不畅，壁挂炉无法正常燃烧。
3.热交换器堵塞：导致循环水流不通畅，影响热量输出，可能出现RR故障。
1.检查排气管道是否堵塞，如有堵塞应及时清理。
2.检查燃气阀门是否正常开启，如未开启，应按照说明书操作。
3.检查热交换器是否堵塞，如堵塞应清洗或更换热交换器。
除此之外，如果以上方法不能解决RR故障，建议您联系专业的壁挂炉维修服务，由专业技术人员进行维修处理。维修过程中请注意安全，切勿在不了解维修原理的情况下私自拆卸或维修壁挂炉。
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