燃气壁挂炉正常工作需要满足一些条件，如果壁挂炉无法点火，可能出现的原因，按照以下顺序依次检查：
1、燃气阀门未开启：燃气阀门没有打开，或者燃气自闭阀关闭了，都无法正常供应燃气，也就无法点火。除此之外，燃气压力过低也无法点火。
2、燃气比例阀故障或损坏：燃气比例阀是调节燃气与空气混合比例的零件，主要作用是根据供暖或热水需求的热量多少而多壁挂炉进行功率调节。如果燃气比例阀损坏，也将无法点火。
3、烟道通风异常：燃气壁挂炉的烟道大多是双轴烟道，负责排出燃烧产生的废气，同时吸入用于助燃的空气（氧气）。如果排风不畅将无法点火。此外，风机和风压开关是排气系统的组件，同步检查是否故障。
4、点火针损坏，点火主板故障：点火电极、火焰检测针、点火板是控制点火的直接部件，出现故障或损坏则无法点火。
5、压力偏低：自来水压力过低，则在夏季模式下使用热水时无法点火。系统压力过低，则在冬季模式下无法点火运行
F.28是燃气故障，首先检查锅炉烟道安装是否有问题。再者就是请专业维修人员到现场检查燃气部件的故障，一般有：没有燃气供应；燃气表或者燃气压力检测仪发生故障；燃气中有空气；燃气压力过低，防火部件故障；燃气阀故障，燃气设置错误，点火电极等。
家庭供暖系统有空气。采暖系统中的空气会形成气阻,造成循环不畅。威能壁挂炉受温度控制会频繁启动。解决办法是排除系统内空气。
水路堵塞。如果水路不通畅,并没有完全堵塞,威能壁挂炉内水流速度会比较慢,导致瞬间就达到了设定温度,威能壁挂炉就会自动停止工作,之后温度就会快速下降,然后威能壁挂炉又会再次启动,这样循环也会导致威能壁挂炉频繁点火。解决办法是清洗过滤网,检查系统是否有管路变细情况,并严格执行施工规范。威能壁挂炉反复点火
气压不稳定。威能壁挂炉启动时,燃气压力刚好能点火,短时间后燃气压力下降,威能壁挂炉熄火。然后再启动,再熄火,重复这样的程序。解决办法是调整燃气压力到威能壁挂炉正常的运行范围(注意静压和动压都要调整)。
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