威能燃气热水器不启动
一、燃气热水器打不着火的原因—电源问题
检查交流电源插头指示灯是否亮,先排除电源供电部分的问题。
解决方法：更换电池。
二、燃气热水器打不着火的原因—电点火器故障
在使用天然气热水器时，如果没有出现点火声和电火花，则有可能是点火器出现了故障，需要检查脉冲点火器或者控制器是否能够正常使用。
解决方法：如果出现该情况，那么只能更换点火器，不过更换价格比较便宜，点火器在任何超市都有出售。
三、燃气热水器打不着火的原因—电磁阀故障
1、若点火的时候只听到点火声，没有电磁阀“嗒”磁吸声，可能为电磁阀损坏或者老化，电磁阀老化,会不受控制,在打火开始时能吸合一下,打得着火,但随即闭合又熄火了。
2、也可能为燃气压力过高或过低，使用钢瓶气的热水器会出现钢瓶减压阀输出压力过高或过低使用热水器不能打着火；
3、更可能为电磁阀有脏物。电磁阀不能过气，燃气(天燃气、液化石油气、人工煤气)就不能出来，不能出来，以致点不着火。
解决方法：电磁阀老化则更换电磁阀，如果是燃气压力问题，就要更换一个燃气瓶。有东西堵塞就要进行清理，电路问题则需要专业人员进行维修。
四、燃气热水器打不着火的原因—水压问题
水压过低时燃气热水器无法正常启动，也有可能是燃气热水器进水处过滤网堵塞造成水无法正常流过。
解决方法：水压太低的情况，在使用热水器的时候错开用水高峰期；如果是进水处过滤网堵塞则只需要进行清理。
五、燃气热水器打不着火的原因—天然气原因
天然气是热水器进行工作的原料，天然气出现问题自然导致了热水器打不着火。检查天然气的气源是否打开或者通道是否堵塞，以及接到的气管是够符合。打开热水器但有点火声没有火花则有可能是天然气问题。
解决方法：打开气源，清理进气过滤网，如果接入的气种不符合就需要对热水器进行改造。
六、燃气热水器打不着火的原因—烟管无法正常排气
如果燃气气热水器打火时有点火声和火花，但却很快熄灭，可能就是烟管堵塞或烟管过长。
解决方法：堵塞就清理烟管堵塞物，如果烟管过长则需要重新安装
威能壁挂炉可以烧热水但不供暖
可以烧热水但不供暖。因为威能壁挂炉是一种专门用于加热暖气和供热水的设备，具有二合一的功能，但在实际使用中，可以通过操作开关或控制面板将热水功能单独使用，不开启供暖功能。同时，该设备通过内置的水泵和换热器来实现热水循环和加热，能够高效地满足家庭热水需求。威能壁挂炉一般是以燃气、液化气、天然气为燃料，其使用方便、节能环保、占用空间较小等特点备受消费者青睐。但使用任何壁挂炉设备时都要注意使用安全问题，尤其是对燃气泄漏、排烟管道等问题进行检查和维护。
威能热水器启动有燃气味
原因一：煤气燃烧不充分，是暖气喷嘴用的时间长了以后，上面积聚了很多灰尘，堵住了喷嘴，使气体燃烧不充分，所以水没有烧热。可以把外壳打开，用刷子把喷嘴清理干净就可以使用了。
原因二：直排式热水器，排烟管没有防风处理，正常情况下对室内空气没有污染，但如果烟道安装不正确，管道口朝风向，在风大时就可能让废气倒灌，产生煤气味；或烟道堵塞导致废气回流。
原因三：水压太小，因为水压不足，洗澡的过程中导致机器频繁启动，在启动的瞬间会产生大量的废气，这种废气就是那种煤气味。
原因四：煤气管接口松动，或接口处的防漏气胶圈老化，导致漏气。需拧紧接口处，或坏掉防漏气胶圈即可。
原因五：点火器故障，热水器点火延时，造成在磁吸伐门打开之后燃气先跑出一部分才点火成功。这个就要把点火器换掉。
原因六：热水器内部散热器损坏，导致漏气、漏水等故障。
威能燃气热水器f20故障原因
故障原因：缺水错误代码、温度过高保护。
故障现象：提示f20故障代码，壁挂炉出现异常如打不着火、不出热水等。
解决方法：
1.给壁挂炉补水试试。
2.复位重启，1小时后在使用试试。
3.查看水源供应是否正常，燃气供应是否正常。
4.查看内置水泵是否正常工作。
5.联系专业人员上门修理。
