当房子厕所出现反水问题时，需要及时处理和定损。首先要明确的是，如果问题导致了损失，那么就要进行定损。定损时，需要考虑以下几个方面：
1. 损失的范围
首先需要确定反水问题的范围，包括面积、高度等。具体的损失范围会影响赔偿金额的大小。
2. 损失的严重程度
房子厕所反水问题的严重程度也会影响定损，如果只是轻微的反水，那么需要进行简单的维修处理，损失会相对较小；如果反水非常严重，需要大规模拆除重建，那么损失就会非常大。
3. 损失的原因
确定损失的原因也是定损的一个重要因素。如果是管道老化、堵塞等原因导致的反水，责任可能会落在建筑业主或物业公司上；如果是房屋结构问题导致的反水，责任可能会落在设计方和施工方上。
4. 维修费用
最后，需要考虑维修/重建的费用。这里的费用包括材料、人工等方面的费用，还需要加上相关的税费等成本。如果需要请专业人员对其维修保养后方可运用，则需要加上专业人员的维修费用。
综上所述，房子厕所反水问题的定损需要综合考虑上述因素，确保赔偿金额合理。如果在定损过程中遇到困难，可以寻求专业的评估机构的帮助。
