因为壁挂热水器一般是由水流，也就是出水量来控制开关火的。当水流过小时，感应器没有感受到水流，所以不点火。
壁挂炉的点火开关是靠电池供电的，当电池电量不足时容易出现这样的问题。
3、燃气出口有脏东西，出气不通畅。壁挂炉简介：壁挂炉是燃气壁挂炉的简称，全称是“燃气壁挂式采暖炉”，是一种以天然气为能源的热水器，具有防冻保护、防干烧保护、意外熄火保护、温度过高保护、水泵防卡死保护等多种安全保护措施。燃气壁挂炉具有强大的家庭中央供暖功能，能满足多居室的采暖需求
你现在调试的是冬季模式，点击冬夏键转换为夏季模式，只提供生活热水。无论是冬夏季模式，生活热水是即开即热的。打开任意热水龙头，壁挂炉刺激感应燃烧加热冷水，形成热水。
1.夏季使用壁挂炉时，因为我们只需热水功能，所以不要设置的太高，一般水温保持在30-40℃左右就够了。在用水处直接打开热水使用，不掺兑冷水，因为兑冷水太多会引起壁挂炉出水流量不够，导致主机熄火和产生生活热水忽冷忽热的问题；
2.在洗澡的过程中尽量减少水龙头的开关次数，由于每开关一次热水龙头，锅炉就要启动一次，会有几秒的延时，这段时间内又有大量的冷水白白浪费，而且锅炉烧热水时，没有达到设定温度前都是以大火燃烧，也增加了燃气使用量。所以在使用热水时应先开小水流，等待锅炉启动至点火延时后再根据您的需要调整水流大小，这样就可以节省水，而且水的升温时间短。
家庭燃气壁挂炉点火失败原因及解决方法:
壁挂炉水压过低和进水处的过滤网堵塞都会导致壁挂炉打不着火，当壁挂炉检查到水压不够时壁挂炉会不能点火。
这时候先检查水压，对水压进行调节，将水压调至1到1.5bar之间，如果还是打不着火，就把过滤网清洗一下，然后重新打开壁挂炉。
2.壁挂炉点火电极和火焰感应电极故障
壁挂炉打不着火很可能是点火电机和火焰感应电极故障或者电极上积累灰尘异物太多。点火电极和火焰感应电极是壁挂炉启动部分，壁挂炉长期使用如果缺乏维护和清理，就容易造成点火电极和火焰感应电极出现严重的积碳现象，导致壁挂炉点不着火。
解决方法：清理点火电极和火焰感应电极，如果自己不会的话建议联系厂家的售后服务中心或者专业的壁挂炉维修人员进行维修。
如果壁挂炉天然气管道堵塞了，导致燃气不能留到壁挂炉或者燃气量不够，导致壁挂炉不能正常点火。
解决方法：如果点不着火，说明是燃气管路出了问题，先看看是不是没钱了，可以先尝试对燃气表进行充值，如果没用就需要叫天然气管道公司来进行维修。
如果用户在点火时可以听到打火声，但是没有电磁阀“嗒”的磁吸声，这应该是电磁阀损坏或者老化造成的，电磁阀老化会不受控制，在打火开始时能吸合一下，能过暂时打火，但一会就会闭合熄火。
1、第1种原因就是电源和燃气的连接之间出现了一些故障。
2、第2种原因就是点火针的位置发生了偏离。
3、第3种原因是电磁阀的上面出现了比较严重的灰尘。
在采暖正常的情况下打开热水水龙头,发现控制面板上的运行灯没有亮,这样的状况主要是因为热水水流的开关故障所导致的。
正常进行采暖时候打开壁挂炉的热水水龙头,出来的水却是凉水,这样的状况是因为热水水流的开关故障或者是采暖水流的开关故障所导致的。
打开壁挂炉热水水龙头的时候,指示灯亮了,但是热水不出来。出现这样的情况首先用手去触摸采暖管的表面,看是否有温度,如果是温热的,就是三通阀问题,导致系统没有转到热水的状态;如果三通阀正常,那么在板换没有进行热交换的情况下,用手去触摸板换的两面,如果出现一面烫,另一面凉的情况下,那么就是板换坏了,需要更换。
如果是在第一次开启壁挂炉试用的时候出不来热水,那么很有可能是自来水和壁挂炉的热水接头接反了,导致流量开关不工作,热水出不来。
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