威能热水器是我公司推出的一款新上市的节能环保、功能丰富的小家电。它具有自动断水、断路保护、温度智能显示、自动点火等多种安全功能，以人性化设计和更高性能的核心技术，深受广大消费者的喜爱。但是用过不久，我就发现经常会出现显示风轮故障现象，这是什么原因造成的呢？又该怎么解决呢？一起来了解一下吧。
1、燃气开关设置不当，导致热水器内部电路板损坏，需要更换燃气开关。
故障现象：正常热水器是不会显示风轮的。当我们把燃气开关调节到空转状态后，不会出现类似电路板损坏的现象。检查方法：打开燃气开关使其断电并把面板上的燃气开关断开，然后把所有燃气开关拉到空转状态下进行检修，如果是由于我们的工作人员操作不当造成燃气开关损坏，则可以用手轻轻的触摸其上的燃气开关，如果无反应则可以用酒精灯检查一下燃气开关上是否有黑色痕迹并擦拭干净；如果是由于我们的工作人员操作不当造成燃气开关损坏而造成的故障，则需要对电路板进行清洗并更换新元件之后再试机使用；如果是因为我们的使用方法不当引起的故障，可以用吹气法对电路板进行清洗即可；如果无法查明原因的话，可采用拆装法拆卸热水器电路板来排除故障结果。解决办法：首先清理燃气开关上附着在电路板上的灰尘、油污和积碳，然后将燃气开关插进热水器内胆中进行检查，如果正常则应为无磨损或者是接触良好没有问题。
2、温控器坏了，温控器坏了导致热水器温度设定错误，需要更换温控器或者在控制面板上重新设置。
这种情况一般是温度继电器坏了，需要更换控制面板。出现这个情况，建议先把温度继电器拆卸下来。然后换一个新的就可以了。如果是在关闭热水器时水温突然上升，或者刚开始升水就停止的情况，那么很可能是温控器坏了原因。此时需要更换温控器或者把控制面板重新设置一下，排除这种故障情况。
3、水管堵塞造成燃烧不充分或热水器熄火引起燃起。
原因：水管堵塞造成燃烧不充分，或是热水器熄火后燃烧不完全而引起燃烧不充分。解决方法：水管堵塞一般都是由于在使用过程中，水与管壁、水垢等不均匀的杂质接触所致。一般可以使用清洁剂进行清洗，或者将水管堵上。如果水垢过多堵塞水管，需要进行疏通，使用专业清洗剂进行清洗即可。解决方法：清洗水管时要用小一点的铁丝等工具进行疏通以免堵塞情况加重或热水器熄火引起燃烧不充分造成故障现象。另外需要注意热水器的水温控制，水温过高也会引起燃起现象。
4、电热丝短路或烧坏导致电热丝发热或者电热器短路引起燃起。
解决方法：首先检查电热丝是否损坏，可拆下电热丝拆开检查；其次是电热丝是否断路或烧坏；最后是电热器是否短路燃起（如烧不起来，可拆下电热丝拆下重新烧热）。此外，如果出现以上故障现象，还可能是使用的时间过长引起的内部元件老化或者损坏引起的内胆燃起的现象，出现这些问题后就可以进行更换或维修了。希望以上对于您有帮助！
5、燃气开关损坏。
如果燃气开关损坏，导致燃气压力不能及时释放，热水器就会自动停止工作，同时燃气压力也会慢慢下降，从而无法自动切断燃气，当燃气压力低于0.5 MPa时，热水器会自动启动，同时燃气开关的功能也会被取消。解决方法：将燃气开关更换为原装燃气开关，检查电路板上是否有电路板被烧坏，同时检查燃气压力是否过低也会造成燃气压力不能自动切断燃气。如有损坏，可调整燃气压力和电路板电阻即可。然后进行试水温调节来解决问题。如果试水温调节仍不成功，建议更换新零件，更换电路板后试水温仍不成功时需重新试水温再确认是否有故障发生；注意观察开关是否损坏了、开关是否还在工作等。
