阿里斯顿热水器出现故障后，可以通过查看显示屏上对应的温度进行分析，可以发现故障原因。出现故障后，可以对其进行检修，避免出现更大的问题。在使用过程中如果出现故障代码显示该故障代码。那么说明可能是燃气热水器内部元件损坏或者是漏电保护功能失灵造成的。为了避免以后使用过程中出现不必要的麻烦，我们需要了解下出现故障后该如何处理。
1、燃气热水器故障代码
阿里斯顿热水器通常有安全断电、自动开机和自动启动三种。当用户连接上燃气后，如果打开热水器的防冻开关时，无法切断燃气。那么说明热水器内部电路或元件损坏。如果是这种情况的话，可以联系售后人员进行检修。如果已经打开燃气热水器并设置了“自动开机”的按钮，但是当设备停止工作时也会显示“DE”故障代码。可以查看下自己的热水器是否已经损坏或者是漏电保护功能失灵。如果不能正常工作的话，那么建议是更换热水器。
2、热水器故障检测与排除
在更换完水箱后，我们就可以进行热水器的故障检测与排除了，首先我们要检测热水器的控制面板上的各种参数是否正常。比如温控面板是否正常显示等。如果上述异常情况出现在热水器显示屏上，则说明热水器内部元件已经损坏严重或者被人为破坏。对于这种故障需要先对其进行检修。否则将会严重影响正常使用。
3、智能自诊断
阿里斯顿热水器搭载的智能自诊断功能，可以自动检测出热水器中是否存在漏电隐患，智能检测漏电保护功能是否正常。一旦发现，可以根据设置对热水器开始进行自诊断。比如热水器出现漏电的情况，热水器会自动断电，防止热水器出现意外事故。若没有发生漏电，热水器就不会对人体健康造成影响。另外智能自诊断功能还可以检测到异常时，会发出警报提醒用户。用户通过手机就可以了解热水器工作的状态。并且能第一时间发现热水器出水是否正常。一旦水出问题，热水器会自动切断电源。也避免造成更大的损失。
4、漏电保护功能失灵的解决方法
如果漏电保护功能失灵，可以检查漏电保护器工作状态。通过断开漏电保护器后，按下主按钮1与2即可恢复漏电保护功能。如果是因为连接不良造成的故障，可以先按下该按钮再接通电源解决问题。如果在检测到没有漏电保护功能或者没有动作，说明可能漏电保护器损坏或者电路有故障。此时需要先切断电源，然后打开燃气灶具面板上的空气开关，将电源断开，然后将热水器断电，再打开电源对着漏电保护器断开电源，接通电源后再按下主按钮恢复漏电保护器接通就可以继续工作了。在检测漏电保护器接通后即可正常工作。如果再次断开电源也不能接通，则说明漏电保护器失灵了，此时必须切断电源才能继续工作。此时可能是连接处绝缘老化破损造成漏电保护动作，此时可将该热水器重新安装起来以继续工作一段时间或者更换新的漏电保护器就可以了。
5、阿里斯顿电源线断了问题又如何解决？
在使用中会出现断电的情况，此时我们需要更换电源线。需要用电烙铁或者是其他工具进行处理。通常来说，电源线出现断路故障的原因主要有两个：一是由于导线使用时间过长而老化导致接触不良或短路等原因造成。另一个则是绝缘性能下降，造成触电。这个时候我们需要对家中的导线进行处理，首先要将其拆开，然后把裸露出来的导线剪掉一段细一些的线头然后连接到其他部位。最后就能够正常使用了。对于第一种情况，我们可以将接头处磨圆后进行包扎处理就可以了。另外一个方面需要对电源线进行绝缘处理并更换线芯或者是替换线芯。如果这种现象还会出现，那么首先要将故障点确定清楚然后再进行处理。
