长时间使用后，能率热水器容易受到外界的影响，容易松动或脱落，从而导致烟道的进气和排气影响风压开关的正常开启。
检查烟道中是否有异物。如果有异物，则将其疏通。
3、检查能率热水器的风机是否异常或不工作
检查能率热水器的风机是否异常或旋转速度是否很慢。如果发生这种现象，我们需要清洁或更换能率热水器的风机。
重置或重新启动能率热水器，看看它是否将恢复工作。
检查交流电源插头指示灯是否亮,先排除电源供电部分的问题。
导致水路流动背压较大，大到一定程度，热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气，就打不着火了。需要清洗水路。
若按照以上经过排查，能率热水器还是出现62故障，那么很多程度是硬件损坏了，请联系人员上门检测。
1、故障码16表示燃气热水器点火失败。
2、解决方法是可以按照以下步骤进行：首先检查气源是否畅通，然后查看电源是否接通，如果以上问题都没有，可以检查燃气阀门是否开启等。
3、如果以上方法都不能解决问题，建议找专业人员进行处理。
4、同时，建议用户定期进行维护和保养，避免故障的发生。
1、能率热水器维修脉冲点火器无电池或电池电压不足→安装电池或更换电池。
2、能率热水器维修气源开关未开或气压不足→打开气源开关或更换新钢瓶或询问煤气公司是否停气。
3、能率热水器维修点火电极，感应电极距离不当或有污染→调整点火电极至合理距离，并清洁电极。
4、能率热水器维修气压太高造成气流速度太快，冲击电火花→适当调整气源开关开度，以降低气压。
5、能率热水器维修点火喷嘴太大，喷嘴太大造成气流太多，冲击电火花→更换喷嘴。
6、能率热水器维修磙头破损，造成在破损部位超近点火→更换磁头。
能率热水器故障代码16显示通常表示热水器出现点火失败的情况。这可能是由于以下原因导致的：
1.燃气阀门未打开或燃气压力不足，导致热水器无法点火。
2.点火电极或感应电极损坏，需要更换。
3.热水器压力传感器故障，需要更换。
4.燃气管道堵塞，导致燃气供应不足，热水器无法点火。
如果出现故障代码16，建议您先检查燃气阀门是否打开，燃气管道是否通畅，并检查点火电极和感应电极是否损坏。如果问题仍然存在，建议您联系能率热水器的售后服务或专业的维修人员进行检查和维修。
OK，本文到此结束，希望对大家有所帮助。
