奥克斯空调售后服务电话号码:0898-66661599:市区24小时服务到位,
远郊48小时服务到位,实行预约上门服务,
24小时热线电话接听,不分节假日全天候服务。
施工、维修人员均是通过系统的培训并取得上岗证后才能上岗进行安装及维修。
事业是为了让人们生活得更加富足而存在的,要在每日的工作中时刻铭记这一点
这样我们和我们的家人乃至全社会的人们,一定会生活得更加幸福和满足
为客户提供革新性的综合解决方案,
服务流程如下:
【1】拨打热线;【2】登记预 【3】准时上门【4】检查故障
【5】确定费用【6】排除故障【7】填写凭单【8】提供保修。
常见故障与处理方法:
1、空调不够冷
故障范围:雪种不足;室外机散热不良;室外机冷凝器过脏;外风机转速慢;过滤器毛细管有堵塞现象;压缩机不够力;室内机过滤网、蒸发器脏堵;房间空间大;
2、空调手动能开机遥控不开机
故障范围:遥控器电池电量不足;遥控器损坏;空调机遥控接收头损坏;空调内机控制电路板损坏;
3、空调遥控能开机手动不能开机
故障范围:室内主控电路板损坏;强制开关按钮损坏;
4、空调能通电不开机
故障范围:室内电路板;空调显示故障代码进入保护状态引起不开机;空调遥控器;空调遥控接收板;
5、空调不能摆风
故障范围:空调导风板损坏;空调摆风电机损坏;空调内机控制电路板损坏;继电器开路;遥控器未设置好。
6、室内风机不启动
故障范围:室内风扇电机损坏;内风机启动电容损坏;内机电路板损坏;电机霍尔元件损坏;
专业的售后维修是您选择我们的理由:
(1)全区上门仅需30分钟
(2)服务公开;故障公开;价格公开。
(3)上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。
(4)先检测,报价,客户同意后再开始维修。
(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
(7)售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
(8)所有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;
当您需要 售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。
服务网点:服务区域遍布全国,确保您的服务需求得到高效及时的响应。
全国上门服务区域:北京,杭州,苏州,上海,南京,成都,重庆,广州,珠海,佛山,深圳,
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