一、金帝集成灶e1是什么故障?
像这样的故障代码问题，是集成灶点不着火，可以逐一排查:
1，没有气，这个好判断，可以把燃气热水器打开，看有没有热水出来，如果有，说明是有气的。看天然气表到集成灶的阀门有没有打开。
2，风门，如果小火圈的风门调太大，也是点不着火，报“E1”，这时候可以把风门适当的调小点。
3，点火有火花，但是不出火，两边都是这样的话，要检查天然气表阀是否打开或者天然气是否充足，还有就是天然气表是否有电，注意的是更换电池和充值都要重新插卡。
4，如果天然气表有气，也有电池的话检查是否有气过来，点火的同时用打火机点火，如果还是没有气过来，可能就是集成灶电磁阀没有打开，如果这样的话就要请当地金帝集成灶服务人员上门进行维修。
二、金帝集成灶常见故障及处理方法：
①火焰异常
黄焰
黄焰：燃烧时火焰模糊，火焰头部呈现黄色，严重者在火焰顶部有黑烟升起，黄焰是不完全燃烧的产物(会熏黑锅底)
黄焰处理办法：
1.加大风门，增加一次进空气量。
2.清理燃烧器内的铁锈、尘埃及污物。
3.燃气中有颗粒状物质
4.液化气钢瓶内气体不足时也会造成黄焰的现象
5.燃气喷嘴与混气管不在同一轴线上，对气流产生影响，更换喷嘴;(出现这种现象的概率很低)
离焰
离焰：由于一次进空气过多或者是气压过大导致。
离焰处理办法：
1、把风门关小，以降低一次进空气量。
2、检查气压是否过高造成
3、在使用集成灶是否有污物掉入火孔中
②灶具点不着火
1、首先检查机器是否正常通电
2、点火针是否有放电火花，如果没有放电火花检查点火针是否断裂、脉冲点火器、检查微动开关、电源板。
3、如果有放电火花，检查燃烧器是否有气源放出;如果有就检查风门是否过大，产生离焰点不着火。
4、机器气源与家中使用的燃气是否匹配。如果匹配，检查外部气源是否进到机器里面(软管折弯、电磁阀是否打开、喷嘴是否堵住)。
5、如果没有气源出来就检查天然气表是否打开(进气开关、出气开关是否打开)、天然气卡中是否有余额、电池是否有电;液化气气瓶开关是否打开、调节压力开关是否关闭。
③熄火
1、检测孔是否有火苗烧出且完全烧到感应针，如果没烧到就疏通检测孔或加强检测孔的火苗长度以达到完全烧到感应针。
2、更换热电偶(感应针)
3、更换阀体(总成)
4、带定时功能的集成灶(A8等)注意把定时位置指向火苗图标
④排烟不畅
1.先看风机是不是正常工作;
2.排烟管是不是转弯太多及是否变形;
3.止逆风门是不是打开;
4.公共烟道里的副烟道隔板是否敲掉;
5.若排室外，看是不是装了防鼠罩及障碍物;
6.电机功率是否达到。
