机组不结霜的原因如下:
1.除霜传感器故障。
当空调除霜传感器出现故障时，当外部温度低于一定温度时，不会进行除霜程序。只有当外部温度低于一定温度时，传感器才会在信息传输控制器上除霜。建议更换除霜传感器。
二是环境温度过低。
当室外温度过低时，空调很难除霜。即使空调除霜效果不大，这种情况只能通过电加热来解决空调的供暖问题。如果空调没有电加热，可以买一个电加热辅助空调供暖，比如小太阳。油汀加热器等。
如果空调氟利昂不足，空调霜热不足，蒸发器表面霜雪不能正常融化，建议给空调加氟。
机组设置化霜时间过短，时间一到，无论化霜是否完全，都会自动停止，可重新设定化霜时间和条件。
5.还有一种情况:机组散热不好，湿度大，结霜严重，经常除霜，除霜速度赶不上除霜速度，只能手动除霜，加强通风。
三星中央空调模块机出现不化霜故障该如何解决？
模块机的默认除霜条件是:
翅片温度低于-4°，运行时间为45分钟，除霜时间为5分钟，翅片温度达到20°时退出除霜。
当你在外部机器上看到冷凝器都是霜的时候，机组已经掩护停机了。查询手动操作器显示故障为压缩机二排温度过高掩护。中央空调维修项目意味着系统显示排气温度过高掩护。
无霜化的冷凝器外观被厚厚的霜包裹，密不透风，中央空调安装过程中，从气氛中是无法吸收热量的，最终出现压缩机排气温度过高时可能会低压掩护。显示四通阀节制线，左侧为系统一四通阀节制线，右侧为系统二四通阀节制线。
三、三星中央空调外机防霜解决方案:
一般空调都有除霜电路。对于热泵空调，蒸发器的表面温度在冬季加热时会达到零度以下，蒸发器的表面可能会结霜，厚厚的霜层会阻碍空气流动，影响空调的加热能力。因此，空调上有除霜电路。除霜电路一般有两种，一种是停机除霜，让霜融化自己。这种方法在温度较低时不可行，除霜时间较长，空调一般不采用这种方法。另一种是指热除霜，即改变换向阀，使室内蒸发器冷凝器能被认为是内外机交换的意思，达到初霜的效果。
使用空调时，同时使用空气加热器或加热器。进行加热调节。同时，打开辅助加热4，不启动漂亮的空调，制冷正常。当模式调整到加热时，室外机正常运行，但室内机不运行。机器上的4盏灯有3盏明亮的灯，第一盏黄灯，第二盏绿灯，第四盏红灯都亮了。打开时间再长也没用。但是关机的时候，里面的风机会快速运行，有冷风吹出。整机不工作，工作短时间停机，加热时外机正常，内风机不工作，外风机不工作，压缩机不启动，变频效果差，变频不工作，加热不化霜等。除霜故障可以代替室外盘管NTC或室外除霜板。当电源正常，空调不工作时也要检查室内环温NTC；空调工作不停机或达不到设定温度时，首先检查室内环温NTC；变频空调工作不正常也会与此有关。
