空气能热水器不回水的原因可能有以下几个方面：
1. 水管堵塞
空气能热水器的水管可能会被污物或铁锈等物质阻塞，水流无法顺畅地流回水箱。此时需要清理水管。
2. 老化或损坏的水泵
空气能热水器的水泵负责将冷却剂送回蒸发器，如果水泵老化或损坏，水流就无法回流到热水器。此时需要更换水泵。
3. 漏电或开路
空气能热水器的电路如果出现漏电或断路，会导致控制板无法正常工作，热水器无法工作。此时需要拨打售后服务电话，寻求专业人员的帮助。
4. 传感器故障
空气能热水器的传感器负责感知水温和水位等参数，如果传感器故障，会导致热水器停止工作。此时需要更换传感器。
5. 没有及时补充水
空气能热水器需要定期加水，如果长时间没有添加水，水位就会下降，超出安全线，导致热水器停止工作。此时需要添加水，让水位回到安全线以上。
总之，如果空气能热水器不回水，需要找到具体的原因进行排查，及时采取相应措施解决问题，才能保障热水器的正常工作和使用寿命。
