当我们看电视时突然没有声音了，我们可以进行下列操作：
1. 检查音量：首先我们需要检查电视机的音量设置是否正确，看看是否有误触或关闭了哪个选项。我们可以通过遥控器或者手动调节电视机侧面的按键进行操作。
2. 检查连接线：如果电视机的音量设置已经正确，但是还是没有声音，那么我们就需要检查连接线了。我们需要确认电视机和音响器、机顶盒、DVD等设备的连接是否正确。如果存在连接线不通或者松动的情况，我们需要重新连接或者更换连接线。
3. 检查设备设置：如果连接线没有问题，那么我们需要检查连接设备的设置。我们需要确认设备本身的音量设置是否正确，电视机的设置是否对其产生影响，例如是否设为静音或者限制音量等。
4. 重启设备：如果以上操作都没有解决问题，我们可以尝试重启电视机和连接设备。有时电视机可能会出现故障，而设备的软件也可能会出现冲突。我们可以通过关闭设备，并等待几分钟后重新开启来尝试解决问题。
5. 联系维修人员：如果以上方法都没有解决问题，那么我们需要考虑联系维修人员。可能是因为设备出现损坏或者需要更换零件，这需要有专业的技术人员进行维修。
总之，在出现电视没有声音的情况下，我们首先需要对音量和连接线进行检查，之后再进行设备设置和重启操作，最后如果仍然没有解决问题，我们需要考虑联系专业人员进行维修。
